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個人情報保護方針

株式会社ブロードテック(以下、当社といいます。)は、業務遂行のためにお客様から収集した個人情報の保護の重要性を認識し、適切な個人情報保護の体制整備を講ずることが当社の事業活動の基本であると共に社会的責務であると考えています。そこで当社は、次の各項の実施に努めます。

1.個人情報の収集

個人情報の収集にあたり、お客様に対し収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取り扱います。

2.個人情報の利用及び提供

当社が収集した個人情報の利用又は提供は、収集目的の達成に必要な範囲に限るものとします。

3.個人情報の適正管理

その管理に係る個人情報につき、利用目的に応じ正確かつ最新なものに保つよう努めるものとします。

1. 顧客データベースへのアクセス環境について見直しを行い、より個人情報保護が図られる環境への改善を実施します。

2. 業務委託については、より個人情報の保護に配慮したものに見直し・改善を図り、業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査するとともに、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものとします。

4.情報の開示

個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。

5.「個人情報管理者」の配置及び機能強化

「個人情報管理者」を設置するとともに、その役割を明確にし、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境整備を行います。

6.その他

社員教育の強化

個人情報保護に関する学習教材を作成し、全社員等(派遣社員、パートタイマー、アルバイトを含む)に 配布するとともに、個人情報を扱う全社員等を対象に定期的に研修を実施いたします。

個人情報保護に関する内部規程の整備

個人情報保護に関する内部規程を整備し、個人情報の取扱について明確な方針を示すとともに、個人情報の漏えい等に対しては、厳しい態度で臨むことを社内に周知徹底します。

7.個人情報保護方針の改定、開示

お客様の個人情報の保護を図るために、また、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を継続的に改定します。また、個人情報保護方針の改定内容や最新の対応状況については、当社ウェブサイトから対外的に開示します。

2002年4月制定

2002年7月改定

2005年3月改定

株式会社ブロードテック

代表取締役 大屋 一

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

  1. 個人情報取扱事業者の名称
  2. 個人情報の利用目的の公表について
  3. 共同利用について
  4. 保有個人データの利用目的
  5. 個人情報の第三者提供について
  6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求手続きに関する事項
  7. 個人情報に関するお問合わせ・お申し出先(受付窓口)

株式会社ブロードテック(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づき、以下のとおり公表いたします。なお、以下の事項は、個人情報保護法に基づき「ご本人が容易に知り得る状態」に置くことおよび「ご本人の知り得る状態(ご本人のお求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置くこととされている事項を含みます。

1.個人情報取扱事業者の名称

株式会社ブロードテック

2.個人情報の利用目的の公表について

1.直接ご本人から書面にて記載された個人情報を取得する場合(インターネット上のWebサイト画面等を含みます。以下同じ。)には、その都度明示させていただいた利用目的でのみ利用いたします。

2.上記以外で個人情報を取得する場合には、以下のとおりの利用目的で利用いたします。なお、複数の種別にご本人の個人情報がある場合は、それぞれの利用目的で利用させていただきます。

個人情報の種別と利用目的

当社が受託する業務に伴い、委託元企業よりお預かりする個人情報
委託元企業の情報システム開発・運用、Webサイト運営、メールマガジン配信、eラーニング運営、ASP運営、イベント・セミナー運営、カスタマーサポート、ダイレクトメール送付などのサービス受託業務遂行の目的で利用いたします。
当社が発行するメールマガジン配信につき、ご承諾をいただいたお客様の個人情報
当社のメールマガジン配信の目的で利用いたします。
当社が発行するダイレクトメールの送付につき、ご承諾をいただいたお客様の個人情報
当社のダイレクトメール送付の目的で利用いたします。
当社が参加または企画したイベントやセミナー等でアンケートにお答えいただいたお客様の個人情報
お客様へ資料をお送りしたり、お知らせのために利用いたします。
当社へ電話、FAX、Eメール、Webフォームなどでお問い合わせいただいたお客様の個人情報
お問い合わせにお答えするため、もしくは依頼された資料送付やお知らせのために利用いたします。
当社ASPサービスをご利用のお客様の個人情報
当社ASPサービスのご利用登録および、当社ASPサービスに関する情報等のご案内のために利用いたします。
当社業務に関連するお取引先様の個人情報
業務上の連絡・対応、経理・契約関係の管理、その他当社のサービスに関するご案内の送付の目的で利用いたします。
当社の採用募集にご応募いただいた方、人材紹介会社等から当社へご紹介いただいた方の個人情報
採用審査の目的で利用いたします。
退職者の個人情報
労働関連法令への対応、その他緊急時のご連絡の目的で利用いたします。
従業員等の個人情報
従業員等の雇用および人事管理の目的で利用します。
個人情報保護法に基づく開示等の各種ご請求に関する個人情報
当該各ご請求への対応の目的で利用いたします。

また、すべての項目につきまして、個人を特定しない統計的情報の形で利用させていただく場合がございます。なお、法令で例外として扱うことが認められている場合は、以下のとおりです。

  • 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合。
  • 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合。
  • 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合。
  • 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.共同利用について

当社は、個人データを共同利用する場合には、取得の際にその旨を明示いたします。個人データとは、個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものをいいます。

4.保有個人データの利用目的

保有個人データとは、当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことができる権限を有する個人データで、以下のものを除きます。

  • その存否が明らかになることにより、公益その他の利益が害されるもの。
  • 取得後6ヶ月以内に消去することとなっているもの。

当社における保有個人データの利用目的は、2.(2)に明示した利用目的(「当社が受託する業務に伴い、委託元企業よりお預かりする個人情報の利用目的」を除きます。)です。但し、法令で例外とされている場合はこの限りではありません。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報について、予めご本人の承諾を得ることなく業務委託先以外の第三者に提供することはありません。(共同利用の場合は3.をご参照下さい。)
但し、法令で例外とされている場合はこの限りではありません。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求手続きに関する事項

当社は、ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求められた場合、原則として書面により、以下の手続きで対応いたします。但し、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部または一部につき開示しないことがありますので予めご了解下さい。

  • ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 個人情報保護法以外の法令に違反することとなる場合。
  • 請求書に記載されているご氏名・ご住所等とご本人確認書類に記載されているご氏名・ご住所等が一致しない場合など、ご本人確認ができない場合。
  • お求めの対象が保有個人データに該当しない場合。
  • 代理人の方によるご請求の場合で、代理権が確認できない場合。
  • その他以下の手続きに必要な書類等に不備がある場合。

なお、代理人からのお求めに関しては、以下の手続きに加え、「代理人からのご請求の場合」をご参照下さい。 保有個人データについては、4.をご参照下さい。

--- お手続方法 ---
(A) 7. の受付窓口に個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等をお申し出になった方に、当社が用意する「情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求書」ならびに送付先等を記載した手続きご案内書を送付いたします。
(B) 当該請求書等をお受け取りになられましたら、必要事項を記載していただき、当社指定のご本人確認書類(*1)、返信用封筒(郵便切手800円分(*2)を貼付下さい。)とともに、送付先に郵送していただきます。なお、封筒に朱書きで「開示・訂正・利用停止・削除等の請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
(C) 当該請求書、ご本人確認書類、返信用封筒(郵便切手800円分貼付されたもの)が確認できた場合に当社は手続きを行います。
*1 ご本人確認書類につきましては、「ご本人確認書類一覧」をご覧下さい。
*2 個人情報保護のため、配達証明郵便でご送付させていただきます。
なお、日本郵政公社の料金が改定された場合は、同様に改定させていただきますのでご了解下さい。
*3 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等ができない場合でも、ご送付いただいた書類、郵便切手等はご返却できませんので予めご了解下さい。
*4 ご送付いただいたご本人確認書類を含む書類は、それぞれのご請求への対応完了後、遅滞なく廃棄いたしますので、ご返却できません。予めご了解下さい。

7.個人情報に関するお問合わせ・お申し出先(受付窓口)

株式会社ブロードテック「お客様相談センター」

〒153-0062
東京都目黒区三田1−11−1 YTタナカビルディング6階

電話:03-3710-1851
電話受付時間:(平日10:30〜17:30)

*ご来社による対応はいたしかねますのでご了解下さい。
また、お客様相談センターにいただいたお電話については、適切な対応をさせていただくため録音する場合があります。

当社のWebサイト等で、随時、ご本人が個人情報にアクセスできるシステムを提供している場合は、各種変更フォームなどから訂正・利用停止・削除等をすることができます。

「ご本人確認書類一覧」 以下のいずれか1種類のコピーをご同封下さい。
なお、ご本人のご氏名、ご住所の記載のある部分のコピーをお願いいたします。
なお、現在のご住所と異なる場合は、ご転居の履歴のわかる住民票のご提出をお願いいたします。
また、お手数ですが、本籍地等が記載されているパスポート・運転免許証等の場合は、「本籍地」等の事項については除いてコピー願います。

  • パスポート
  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • 介護保険の被保険者証
  • 年金手帳
  • 外国人登録証
  • 住民票の写し

※上記書類については、ご本人確認以外には利用せず、それぞれのご請求への対応完了後遅滞なく廃棄いたします。なお、ご返却はいたしかねますのでご了解下さい。

「代理人の方からのご請求について」

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求をする方がご本人が委任された代理人様である場合は、ご本人の代理人であるという証明が必要になるため、6. の書類に加えて、以下の書類を同封して下さい。お手続きのながれにつきましては、6. 【お手続方法】をご参照下さい。

(1)法定代理人の場合

法定代理人であることを証明するための書類(戸籍謄本、または親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピー)1通

未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを証明するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートのコピー)1通

(2)委任に基づく代理人(任意代理人)の方からのご請求について

当社所定の委任状(7. の受付窓口にて承りました任意代理人の方に対し、各種請求書に加えて当社が用意する委任状)1通

委任状及び委任状に押印されたご本人の印鑑証明書1通

*上記書類については、代理権等の確認以外には利用せず、それぞれのご請求への対応完了後遅滞なく廃棄いたしますので、ご返却はいたしかねます。ご了解下さい。 なお、ご本人の実印の押印・印鑑証明書がない場合は、開示等の結果については、ご本人に対してのみご連絡させていただくこととなります。

本「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項の内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。

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